Empirische Sozialforschung · Soziologie · Sozioökonomie

Künstliche Intelligenz
& Erwerbsarbeit

Wie hängt die zunehmende Nutzung künstlicher Intelligenz in europäischen Unternehmen mit der Entwicklung von Arbeit, Beruf und Beschäftigung zusammen?

Ein Mixed-Methods-Projekt zu Arbeitsbedingungen, Berufseinstieg und beruflicher Entwicklung im Kontext generativer künstlicher Intelligenz in Österreich und Europa.

Gregor Hobersdorfer, BAWirtschaftsuniversität Wien

31 europäische Länder im Panel
2021–2025 Erhebungsjahre der KI-Nutzung
19,6 % der Unternehmen nutzen KI (Median, letztes Jahr)
5–42 % Spanne zwischen den Ländern

Projekt

Worum es geht

Das Projekt untersucht, wie generative künstliche Intelligenz Arbeitsbedingungen, Lernwege, Einstiegschancen und berufliche Entwicklung verändert. Die Umfrage steht allen Erwerbstätigen offen und erfasst den Wirtschaftsbereich nach der europäischen Systematik NACE. Der Fokus liegt auf dem österreichischen Raum, insbesondere auf Personen in Ausbildung, Studium, Berufseinstieg und frühen bis mittleren Karrierephasen.

Stand der Dinge. Fragebogen und Interviewleitfaden sind ausgearbeitet. Einwilligungstext, Datenschutzhinweis und der konkrete Rekrutierungsweg stehen noch aus; ohne sie beginnt keine Feldphase.

Forschungsfrage

Wie beeinflusst der Einsatz generativer künstlicher Intelligenz Anforderungen, Handlungsspielräume und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten von Beschäftigten und Berufseinsteiger:innen?

Untersuchungsraum

Die Untersuchung fokussiert auf den österreichischen Ausbildungs- und Arbeitskontext und steht allen Wirtschaftsbereichen offen. Gerade die Bereiche ohne amtliche Kennzahlen zur KI-Nutzung — Verwaltung, Gesundheit, Bildung, Finanzwesen — sind dabei von besonderem Interesse, weil über sie sonst nichts vorliegt.

Erhebungsform

Die Studie kombiniert eine standardisierte Online-Umfrage zur Erfassung von Erfahrungen und Einschätzungen mit optionalen Follow-up-Interviews, um individuelle Perspektiven und konkrete Anwendungserfahrungen vertiefend zu untersuchen.

Forschungsdesign

Wie gearbeitet wird

Literatur, Zahlen, Umfrage und Interviews bauen aufeinander auf.

Literatur und Theorie

laufend

Systematische Literaturrecherche und die theoretische Einordnung: Wovon hängt ab, ob Technik Arbeit ersetzt oder umbaut?

Quantitative Panelanalyse

laufend

Europäische Daten zu KI-Nutzung und Arbeitsmarkt. Sie zeigen Muster zwischen Ländern und Jahren, nicht das, was in einem Betrieb geschieht.

Eigener Fragebogen

in Planung

Eine Online-Befragung, offen für Beschäftigte, Arbeitsuchende und Selbständige aus allen Branchen. Der Fragebogen liegt als Entwurf vor und ist auf dieser Seite einsehbar; erhoben wurde noch nichts.

Eigene Interviews

in Planung

Leitfadengestützte Follow-up-Gespräche mit Teilnehmenden, die sich dafür bereit erklären. Ausgewertet werden sie qualitativ, mit einem Kategoriensystem, das aus dem Material entsteht.

Interpretation

in Planung

Im Mittelpunkt steht die eigene Erhebung. Die Interviews werden zuerst für sich gelesen und erst danach mit den quantitativen Ergebnissen zusammengebracht.

Datengrundlage

Woher die Zahlen kommen

Ausschließlich öffentlich zugängliche Quellen.

Eurostat

KI-Nutzung in Unternehmen ab zehn Beschäftigten, Erwerbslosen-, Beschäftigungs- und Erwerbsquote, Langzeiterwerbslosigkeit, NEET-Quote, BIP pro Kopf, Bildungsstand, jeweils als Länderpanel und nach Wirtschaftszweig.

PIAAC

Die OECD-Erhebung PIAAC (Zyklus 2) fragt Menschen selbst, wie häufig sie bestimmte Tätigkeiten ausüben: Handlungsspielraum, Lernen bei der Arbeit, Routinegrad. Sie ist die einzige verfügbare Quelle mit Tätigkeitsprofilen für europäische Länder auf Personenebene; der Routine-Index dieser Arbeit beruht darauf.

O*NET

Die Berufsdatenbank des US-Arbeitsministeriums beschreibt rund tausend Berufe mit hunderten Merkmalen, misst aber US-amerikanische Berufe. Sie dient deshalb als begriffliche Anschauung und als Vergleichsmaßstab, nicht als Messgrundlage.

Eigene Erhebung

Fragebogen und Interviewleitfaden liegen ausgearbeitet vor. Die Feldphase hat noch nicht begonnen, es liegen keine Antwortdaten vor.

Erste Befunde

Was die Makrodaten zeigen

Ein erster Blick auf öffentliche Statistik.

Erstbefunde, keine abgeschlossenen Ergebnisse. Beschrieben werden Verteilungen und Zusammenhänge.
Verbreitung der KI-Nutzung in Unternehmen Anteil der Unternehmen ab 10 Beschäftigten, in Prozent
Median aller Länder Mittel aller Länder Österreich einzelne Länder

Die Verbreitung hat zuletzt deutlich zugenommen, und die Länder liegen weit auseinander.

KI-Nutzung in Europa im letzten Erhebungsjahr Anteil der Unternehmen ab 10 Beschäftigten, in Prozent

Grau: kein Wert für dieses Jahr. Österreich ist hervorgehoben.

Zusammenhang mit Arbeitsmarktgrößen Prozentpunkte je Prozentpunkt KI-Nutzung, mit 95-%-Intervall

Die Linie zeigt die Unsicherheit: Reicht sie über die Null, ist kein Zusammenhang erkennbar.

An der Nachweisgrenze

Innerhalb der Länder geht eine höhere KI-Nutzung der Vorperiode mit einer etwas höheren Erwerbslosenquote einher. Der Befund liegt genau an der Fünf-Prozent-Schwelle und besteht den Gesamttest des Modells nicht. Er trägt einen Hinweis, keine Behauptung.

Zwischen Branchen: eng um die Null

Vergleicht man nur Wirtschaftszweige desselben Landes im selben Jahr, also im strengeren Design, liegt der geschätzte Zusammenhang mit der Beschäftigung dicht bei null. Das Intervall ist eng genug, um einen nennenswerten Stellenabbau auszuschließen. Das ist ein Ergebnis und keine Lücke.

Der Einstieg wird enger

Der Anteil der 15- bis 24-Jährigen an den Beschäftigten eines Wirtschaftszweigs sinkt mit höherer KI-Nutzung. Zugleich bleiben die geleisteten Stunden je Kopf unverändert. Die naheliegende Vermutung „mehr Arbeit für dieselben Leute" findet in den Mengendaten keine Stütze.

Verdichtung bleibt unsichtbar

Gleichbleibende Stunden je Kopf schließen nicht aus, dass in derselben Zeit mehr Vorgänge bearbeitet werden. Arbeitsverdichtung ist auch im Arbeitsvolumen nicht zu sehen: Der quantitative Teil prüft eine bestimmte Form der Aufgabenausweitung, nicht die Sache selbst.

+0,068 Prozentpunkte Erwerbslosenquote je Prozentpunkt KI-Nutzung (Hauptmodell)
−0,090 Prozentpunkte Beschäftigungsquote: der deutlichste der geprüften Zusammenhänge

Umfrage

Bevor es losgeht

Die Umfrage ist in Themenblöcke gegliedert: Profil, KI-Nutzung, Lernen und Kompetenzen, Beruf und Karriere, Aufgaben und Veränderung sowie einen Abschlussteil mit soziodemografischen Fragen. Der Fortschritt wird oben angezeigt; bereits bearbeitete Abschnitte können direkt wieder geöffnet werden.

Die Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne sie lässt sich ein Fragebogen später nicht auswerten. Alle übrigen Fragen dürfen übersprungen werden: einfach unbeantwortet lassen und auf „Weiter“ klicken. Die Teilnahme ist freiwillig und kann jederzeit unterbrochen werden.

Qualitativer Teil

Follow-up-Interview

Zusätzlich zur Umfrage sind freiwillige Follow-up-Interviews vorgesehen: ein Gespräch über Ihre Erfahrungen mit KI in der Arbeit. Bislang wurden keine Interviews geführt.

Zweck

Die Interviews vertiefen, was die Umfrage nur knapp fragen kann.

Teilnahme

Die Teilnahme wäre freiwillig und getrennt von der Umfrage. Eine Kontaktadresse wird nur verwendet, wenn eine Person ausdrücklich ein Interview wünscht.

Ablauf

Ein Gespräch könnte online oder nach Vereinbarung stattfinden. Details zu Dauer, Einwilligung und Verwendung der Angaben werden vorab transparent geklärt.

Zielgruppen

Gesucht werden Beschäftigte, Arbeitsuchende, Selbständige und Leitungskräfte — aus jeder Branche und in jeder Berufsphase. Auch wer künstliche Intelligenz bisher kaum nutzt oder bewusst meidet, ist ausdrücklich gemeint.

Interesse am Interview

Begründung

Warum es den zweiten Teil braucht

Die Makrodaten zeigen Muster, aber nicht, was sich im Arbeitsalltag ändert: welche Aufgaben, bei wem, mit welchem Aufwand. Das lässt sich nur erfahren, indem man fragt.

Theoretisches Sampling

Gesucht werden nicht möglichst viele, sondern möglichst verschiedene Fälle: Beschäftigte, Arbeitsuchende, Selbständige und Leitungskräfte aus verschiedenen Wirtschaftsbereichen. Welcher Fall als nächster gesucht wird, folgt aus dem bisherigen Material.

Feldzugang

Geprüft werden mehrere Wege: Interessenvertretungen, berufliche Netzwerke, institutionelle Vermittlung, Weitervermittlung aus dem Gespräch. Entschieden ist keiner; besonders der Zugang zu Arbeitsuchenden ist über betriebliche Kanäle nicht herzustellen.

Zwei Gesprächsstränge

Beschäftigte und Arbeitsuchende berichten die erlebte Veränderung der eigenen Arbeit. Leitungskräfte sehen dieselben Vorgänge von der Entscheidungsseite: ob eine Aufgabenverschiebung geplant war, gemessen wird und wohin der frei gewordene Aufwand ging.

Multiperspektivität

Eine Interpretation ist keine Ablesung. Mehrere Forschende mit verschiedenen Zugängen machen alternative Lesarten sichtbar und eigene Vorannahmen prüfbar. Das erzeugt keine objektive Deutung, aber sie macht die Deutungsentscheidung nachvollziehbar.

Auswertung

Vorgesehen ist eine qualitative Inhaltsanalyse mit induktiv gebildetem Kategoriensystem. Festgehalten wird dabei, welche Kategorien aus dem Material stammen und welche aus den Forschungsfragen.

Datenschutz

Die Erhebung ist auf das Projektziel beschränkt. Für die wissenschaftliche Auswertung werden grundsätzlich nur jene Angaben verwendet, die aktiv im Fragebogen gemacht werden. Kontaktangaben für ein Interview oder eine Anfrage werden getrennt vom Umfrageinhalt behandelt.

Gemeinsam forschen

Zusammenarbeit

Dieses Projekt ist multiperspektivisch angelegt und soll gemeinsam weitergehen. Eine Interpretation ist keine Ablesung: Wer mit anderen Fragen, einem anderen Fach und anderer Berufserfahrung auf dasselbe Material sieht, macht alternative Lesarten sichtbar und eigene Vorannahmen prüfbar. Zusammenarbeit heißt deshalb nicht Zuarbeit, sondern einen eigenen Zugang einbringen — und ist ausdrücklich erwünscht.

Wer eingeladen ist

Studierende, Forschende und Menschen aus der Praxis — Soziologie, Sozioökonomie, Arbeitsmarkt- und Technikforschung, Betriebsrat, Personalarbeit, Berufsberatung. Es braucht keine Stelle und keinen Titel, sondern einen eigenen Blick auf die Frage.

Woran wir arbeiten

Gemeinsam arbeiten wir an der Deutung des Materials und am Kategoriensystem, am Gegenlesen der quantitativen Auswertung, an Fragen zu Bereichen, über die keine amtlichen Zahlen vorliegen, und am Feldzugang in einer Branche, zu der es sonst keinen gibt.

Was geteilt wird

Zwischenbefunde, Skripte der Rechenkette und der jeweilige Arbeitsstand des Papiers. Sie liegen nicht öffentlich: Freigeschaltet wird nach einer Anfrage über das Kontaktformular und einem Gespräch, und zwar für die dort angegebene Adresse.

Wie es anfängt

Mit einer Nachricht über das Kontaktformular, Betreff „Zusammenarbeit im Projekt“. Ein paar Sätze zum eigenen Zugang genügen — woher das Interesse kommt und worauf Sie schauen würden. Alles Weitere klärt sich im Gespräch.

Stand der Freigabe. Der geschützte Zugang zu Zwischenbefunden, Skripten und Arbeitsstand ist beschrieben, aber noch nicht eingerichtet; diese Seite nimmt derzeit auch keine Nachrichten entgegen. Bis beides steht, führt der Weg über die E-Mail-Adresse im Kontaktbereich.
Zusammenarbeit anfragen

Für Forschende

Methodische Hinweise

Einsicht in das Paper und in Zwischenergebnisse gibt es zunächst für Mitarbeitende, Forschende und Pre-Tester. Ein kurzes Wort genügt: Schreiben Sie über das Kontaktformular, wer Sie sind und was Sie interessiert; den Passcode erhalten Sie auf Anfrage.

Kontakt

Bei Fragen zum Projekt oder zur Teilnahme kann direkt Kontakt aufgenommen werden.

Nachweis, dass die Anfrage von einem Menschen kommt

Der Knopf stellt den Text zusammen und legt ihn in die Zwischenablage. Versendet wird nichts, denn diese Seite hat noch keine Gegenstelle, die Nachrichten entgegennimmt.

Testversion

Darstellung

Datenschutz im Wortlaut

Umfragedaten

Antworten zu KI-Nutzung, Lernen, Berufsentwicklung und soziodemografischen Merkmalen werden für die Auswertung des Projekts verarbeitet. Verwendet wird dabei nur, was aktiv im Fragebogen angegeben wurde; die Erhebung bleibt auf das Projektziel beschränkt.

Nichtangaben

Wenn „Kann oder möchte ich nicht beantworten“ gewählt wird, wird diese Nichtangabe als gültige Antwort erfasst. Sie wird in der Auswertung als eigene Ausprägung geführt. Wer eine Frage nicht beantworten möchte, muss den Fragebogen deshalb nicht abbrechen.

Lokale Speicherung

Der Cookie-Hinweis und optional der Umfragefortschritt können im Browser gespeichert werden. Diese Informationen bleiben auf dem Gerät der besuchenden Person, werden nicht an das Projekt übertragen und lassen sich in den Browsereinstellungen jederzeit löschen.

Missbrauchsschutz

Beim späteren Serverbetrieb können technische Daten wie Zeitpunkt und IP-Adresse kurzfristig berücksichtigt werden, um Mehrfacheinsendungen, automatisierte Zugriffe oder Manipulationsversuche zu erkennen. Für Tracking oder Profilbildung sind sie nicht vorgesehen.

Mehrfacheinsendungen

Wenn mehrere vollständige Einsendungen technisch derselben Quelle zugeordnet werden, wird für die quantitative Auswertung nur die letzte vollständige Einsendung berücksichtigt. Auffällige automatisierte Muster werden aus der Auswertung ausgeschlossen.

Anonymisierung

Umfragedaten werden ohne Namen ausgewertet. Freitextangaben werden vor einer Veröffentlichung geprüft und bei Bedarf so gekürzt oder verallgemeinert, dass keine direkte Identifikation einzelner Personen naheliegt.

Trennung von Kontaktdaten

E-Mail-Adressen für Follow-up-Interviews oder Kontaktanfragen werden getrennt von den Umfrageantworten behandelt und nicht zur Profilbildung verwendet. Sie dienen allein dem jeweiligen Zweck und werden nicht mit dem Inhalt des Fragebogens zusammengeführt.

Kontaktaufnahme

Angaben im Kontaktformular werden nur zur Bearbeitung der jeweiligen Anfrage oder Interviewinteressenbekundung verwendet. Eine darüber hinausgehende Verwendung findet nicht statt; für die Umfrage selbst sind sie ohne Belang und bleiben von ihr getrennt.

Zugriff

Zugriff auf die erhobenen Daten ist auf die Projektbearbeitung beschränkt. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht vorgesehen, außer sie ist rechtlich erforderlich oder wurde ausdrücklich vereinbart. Für Werbung oder kommerzielle Zwecke werden die Daten nicht verwendet.

Löschung

Kontaktangaben werden gelöscht, sobald die Anfrage bearbeitet wurde oder kein Interview mehr erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Rohdaten werden nach Abschluss der Auswertung bereinigt oder anonymisiert weitergeführt.

Rechte

Teilnehmende können Auskunft, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Kontaktdaten verlangen, soweit diese noch zuordenbar vorliegen. Bereits anonymisierte Umfragedaten lassen sich nachträglich keiner einzelnen Person mehr zuordnen und deshalb auch nicht einzeln löschen.

Widerruf

Die Teilnahme ist freiwillig und kann jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Für Kontaktdaten bedeutet das: Sie werden auf Wunsch gelöscht. Bereits anonym übermittelte Umfrageantworten lassen sich im Nachhinein keiner Person mehr zuordnen; ein Widerruf wirkt hier für die weitere Teilnahme, nicht rückwirkend auf bereits anonymisierte Antworten.

Quellen

Daten und Analyse

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Data and analysis

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